Как минусовать, не потеряв заказы

Слово «детский», добавленное в минус ради «детского размера», уберёт заодно «детский подарок» — а это могла быть половина заказов в декабре. Проверить это можно до применения: сервис показывает, сколько показов, расхода и заказов было по запросам, которые правило собирается погасить.

Порядок, который бережёт заказы

1. Сначала точные фразы, потом слова.
2. Каждое правило — с проверкой, что под него не попали запросы с заказами.
3. Правила добавляются по одному, а не пачкой: иначе непонятно, какое из них что отрезало.
4. Через неделю — сверка: расход упал, заказы на месте.

Минус-фразы уходят в Wildberries списком, и вернуть их можно так же. Журнал хранит, что и когда было отправлено, — это единственный способ разобраться, после какой правки что изменилось.

Точная фраза и отдельное слово

Точная фраза отсекает ровно то, что в ней написано, — и потому почти безопасна. Отдельное слово отсекает всё, где оно встречается, в любом порядке и в любом соседстве, — и потому требует проверки. Начинать всегда стоит с фраз: они закрывают восемь случаев из десяти и не создают неожиданностей.

Что делать, если заказы всё-таки просели

1. Откройте журнал и посмотрите, какие правила уходили в Wildberries и когда.
2. Снимите последнее по времени.
3. Дайте неделю: минусация действует не мгновенно, и первые дни после снятия ещё показывают старую картину.
4. Если не помогло — снимайте предыдущее, по одному.